انجزت الملاكات الفنية والهندسية في قسم اتصالات الكرخ تحويل هواتف المشتركين للمحلات (413، 415، 419) للعمل ضمن بدالة الكاظمية بدلا من العمل في بدالة الاعظمية اعلن ذلك مصدر مسؤول في الشركة العامة للاتصالات والبريد وقال ان التحويل جاء لتعرض بدالة الاعظمية لاعطال بسبب العمليات العسكرية ونتيجة لذلك تم تحويل هذه الخطوط الى بدالة الكاظمية لكونها تقع ضمن الرقعة الجغرافية.

ودعت المشتركين في المحلات المذكورة لمراجعة قسم مشتركي الكرخ والعلاوي لغرض اكمال الاجراءات الخاصة بذلك.
من جهة اخرى اعد قسم اتصالات الرصافة الية جديدة لمتابعة شكاوى المواطنين من خلال تشكيل لجنة تعنى بشكاوى الاهالي.
وذكر بيان لوزارة الاتصالات تلقى القسم الصحفي في المركز الوطني للاعلام نسخة منه ان الوزير فاروق عبد القادر وجه بضرورة رفع مشاكل الهواتف الارضية.
واضاف البيان ان اللجنة باشرت اعمالها لتقوم بزيارات ميدانية مباشرة الى البدالات لغرض اللقاء بالمواطنين على مدار الساعة، بما في ذلك أيام العطل والمناسبات. ونقل البيان عن مصدر مسؤول في الشركة العامة للاتصالات والبريد تاكيده تخصيص الارقام التالية لأستقبال شكاوي المشتركين وهي (07902827835/07902801641/07905919078(أضافة الى الاتصال بالرقم (132).
وأضاف المصدر أن قسم اتصالات وبريد كربلاء وبريد الانتصار في بغداد أدخلت نظاما حديثا ومتطورا في المكاتب البريدية، وهونظام التوفير الممكن من اجل مواكبة التطورات الحاصلة في دول العالم في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، فضلا عن الاعمال البريدية الاخرى من أفتتاح ودائع جديدة للحساب الجاري في مصرف الرافدين.
من جهة اخرى ذكر البيان ان الملاكات الفنية في قسم اتصالات وبريد كربلاء التابعة للشركة العامة للاتصالات والبريد باشرت بنصب الخطوط الهاتفية في منطقة شهداء الموظفين في المحافظة ، وتاتي تلك الاعمال بعد انجاز توسيع الشبكة الهاتفية التي تبلغ سعتها 800 مشترك من الذين سجلوا حتى سنة 2002.